الشروط والاحكام
الشروط والأحكام
مقدمة
مرحبًا بكم في [ترحال الثريا]. من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
1. الحجوزات والمدفوعات
- يمكن إجراء الحجوزات عبر الموقع باستخدام نموذج الحجز المخصص.
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند الحجز.
- يتم قبول المدفوعات عبر طرق الدفع المتاحة على الموقع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم. جميع المدفوعات يجب أن تتم في وقت الحجز.
- تأكيد الحجز سيتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل.
2. الإلغاء والتعديلات
- يمكن إلغاء الحجز أو تعديله وفقًا لسياسة الإلغاء لدينا.
- في حالة الإلغاء قبل [عدد الأيام] من تاريخ الرحلة، سيتم استرداد المبلغ بالكامل.
- إذا تم الإلغاء خلال أقل من [عدد الأيام] من تاريخ الرحلة، سيتم تطبيق رسوم إلغاء تصل إلى [نسبة] من إجمالي قيمة الحجز.
- لا يمكن تعديل الحجوزات بعد [عدد الأيام] من تاريخ الرحلة.
3. الأسعار والرسوم
- جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- الأسعار المدرجة تشمل الضرائب والرسوم الحكومية، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية على بعض الخدمات (مثل الأمتعة الإضافية، التأمين، إلخ).
4. سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. سيتم استخدام أي بيانات شخصية تم جمعها عند استخدام الموقع أو إجراء الحجوزات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها [رابط لسياسة الخصوصية].
5. مسؤولية الموقع
- نحن نقدم خدماتنا كوسيط بين العملاء ومقدمي الخدمات (مثل شركات الطيران، الفنادق، إلخ). وبالتالي، نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إلغاء من قبل مقدمي الخدمات.
- الموقع غير مسؤول عن أي حوادث، إصابات، أو أضرار قد تحدث أثناء السفر.
6. سياسة الاسترداد
- في حالة الإلغاء المؤهل لاسترداد، سيتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال [عدد الأيام] من الإلغاء.
- لا يتم استرداد الرسوم المتعلقة بخدمات إضافية (مثل التأمين).
7. التأمين
- ينصح بشدة الحصول على تأمين سفر قبل الرحلة. نحن لسنا مسؤولين عن أي فقدان أو ضرر للمتعلقات الشخصية، أو أي حالات طارئة صحية أثناء السفر.
8. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (النصوص، الصور، الرسوم) الموجودة على الموقع هي ملك لـ [اسم الموقع] أو مرخصة لنا. يمنع نسخ أو إعادة توزيع المحتوى دون إذن كتابي مسبق.
9. القانون المطبق
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [الدولة]، وأي نزاعات سيتم تسويتها أمام محاكم [الدولة].
10. التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.